Chris Choi

Options and Decisions

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적절한 수의 Option은 우리의 선택을 쉽고 풍성하게 한다. Option이 없다는 것, 선택권이 없다는 것은 매우 답답하고 불편한 일이다. 점차적으로 Option이 주어진다는 것은 다양성과 자율성이 보장된다는 의미이다. 내가 원하는 선택을 할 가능성이 높아진다는 의미이다.

그러나 Option의 수가 지나치게 많으면 오히려 결정이 어려워지고 혼란에 빠지게 된다. Option을 검토하고 결정하는 과정에서 비용이 증가하게 마련이다. 이 같은 혼란이 심해지면 Default Option을 선택하거나 심지어 선택을 거부할 수도 있다. 이를 “Decision Paralysis”라 한다.

 

References

  • 스위치, Chip Heath, 웅진 지식하우스, 2010
  • Nudge, Richard H. Thaler, Penguin Books, 2007
  • “선택의 심리학”, Page 8 ~ 9, Barry Schwartz, 웅진 지식하우스, 2005
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Written by Chris Choi

October 28, 2012 at 12:55 pm

Posted in Economy

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