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Knowledge Sharing Channels

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Written by Chris Choi

February 17, 2013 at 9:13 pm

Knowledge Sharing, 지식을 기부하기

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지식인들이 앞장 서야 할 운동이 하나 있다. 그것은 바로 ‘Knowledge Sharing’이다. 지식을 통해 개인적인 부와 명예를 쌓았다면, 자신의 지식이 필요한 곳으로 흘러갈 수 있도록 노력하는 것이 바로 Knowledge Sharing일 것이다.

미국의 유명한 경영학자인 Marshall Goldsmith는 자신의 모든 지식을 개방하고 공유한다. 누구나 그의 지식을 배포하고 재사용할 수 있다. (Marshall Goldsmith는 불교 신자로, 이 같은 공유도 종교의 영향이 크다.)

 

 

[Video 1. Leading@Google, Marshall Goldsmith]

토마스 호크는 ‘Creative Commons License’를 통해 자신의 사진을 누구나 개인 용도로 사용할 수 있게 하고 있다. ‘TED’와 Salman Khan의 ‘Khan Academy’도 마찬가지다.

한국에서도 안철수씨와 박경철씨 등 ‘지식 기부’라는 이름으로 지식 공유를 통해 사회에 기여하는 분들도 있다.

우리는 어떻게 우리의 지식을 공유하고 기부하고 있는가? 혹 공유할 지식이 있다면 조금의 노력을 기울여 공유하자. 공유할 지식이 있다는 것 자체가 감사할 일이다.

Reference

Written by Chris Choi

February 12, 2013 at 3:04 pm

학습 조직

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지식 경영에 관한 책을 보면 빠지지 않고 등장하는 것이 바로 “학습 조직”이다. 회사나 기관 등의 조직체에서 실질적인 지식과 경험을 공유할 수 있는 좋은 방법 중 하나가 학습 조직이기 때문이다. 문득 이런 생각을 해 본다. 신입 사원 시절부터 학습 조직을 통해 꾸준히 지식과 경험을 정리하고 축적했다면, 지금보다 좀 더 전문성 있는 인력이 되어 있을까?

그것은 개인뿐만 아니라 조직에게도 큰 힘이 될 것이다. 일본의 아사히야마 동물원이 폐장 위기를 극복하고 일본 최고의 동물원으로 거듭날 수 있었던 원동력 중 하나도 학습 조직인 것이 그 반증이다.

물론 점점 개인화 되는 시대에 각자의 시간을 내어서 지식 공유를 한다는 것이 쉬운 일은 아닐 것이다.

 

Reference

  • 창조적 디자인 경영

Written by Chris Choi

October 27, 2012 at 2:00 pm

Knowledge Sharing

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자신의 Knowledge를 공유할 수 있는 형태로 만들었다면 되도록 사람들과 공유하자. 공유를 통한 이점이 있기 때문이다. 지식 공유는 지식을 더욱 풍성하게 한다. 누군가는 그 지식에 내용을 덧붙여 주기도 하고, 누군가는 잘못된 부분을 지적해 주기도 한다. 이 Feedback을 겸허히 수용해 지식을 더 정교하게 만들어 간다면, 처음 만든 지식은 분명히 더 좋은 지식으로 거듭날 것이다.

단, 지식 생성의 과정 중에 다음과 같은 이유로 공유를 미뤄야 할 때가 있을 것이다.

 

  • 다양한 시각이나 의견이 존재하는 주제에 관해 두루 이해하지 못한 경우
  • 지식 공개로 인해 본의 아니게 비판, 혹은 비난을 살 수 있는 경우

 

지식 관리 측면에서 지식이 그 빛을 발하기 위해서는 위와 같은 경우까지도 고려되어야 할 것이다.

업무 지식을 공유하는 것은 실질적인 도움을 준다. 예를 들어 금융 용어집은 업무에 필요한 것이다. 지식의 공유가 없다면 직원 각자가 금융 용어집을 만들어야 할 것이다. 그러나 누군가가 용어집의 초안을 작성해 공유하고, 그것을 바탕으로 각자가 추가로 필요한 내용을 덧붙인다면 개개인은 적지 않은 수고를 덜 수 있을 것이다. 이처럼 일부, 혹은 전체의 구성원이 업무에 필요로 하는 지식을 공유하는 것이 KM의 기본이다.

Written by Chris Choi

October 27, 2012 at 1:56 pm